Уважаемые читатели! Обслуживаются все пользователи, независимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки.

Положение о Корпоративной виртуальной справочной службе

На какие вопросы мы отвечаем?

• тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе имеющихся в НЦБС традиционных и электронных библиографичеких ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
• запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах НЦБС;
• фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
• адресные запросы (адреса организаций, фирм и т. д);
• вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

• сформулированные некорректно;
• коммерческого характера (покупка-продажа чего-либо и пр.);
• присланные по электронной почте;
• связанные с переводом текстов, с решением математических, физических, химических и др. задач.

Вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, не будут рассматриваться.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Ваше имя

Обратный e-mail

Сообщение

форма обратной связиformm.refresh

Проверочный код