Выписка из правил пользования библиотекой

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НЦБС

2.1. Все жители региона имеют право доступа в библиотеки и право свободного выбора библиотек в соответствии со своими потребностями и интересами.

2.2. Пользователи детского возраста имеют право на библиотечное обслуживание во всех  библиотеках НЦБС.

2.3. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фонда НЦБС через внестационарные формы обслуживания.

2.4. Слепые и слабовидящие также имеют право на получение документов из фондов НЦБС на специальных носителях информации.

2.5. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства, обслуживаются в библиотеках через читальные залы.

2.6. Пользователи библиотек НЦБС имеют право бесплатно:

  • получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
  • получать консультационную помощь в поисках и выборе источников информации;
  • получать любой документ из единого фонда НЦБС или других библиотек для работы  в читальных залах;
  • получать во временное пользование литературу через абонемент библиотек;
  • участвовать в массовых мероприятиях.

2.7. Пользователь имеет право на платные услуги, предлагаемые библиотеками в целях расширения сферы услуг, совершенствования их качества и повышения комфортности библиотечного обслуживания.

2.8. Пользователь также имеет  право:

  • участвовать в управлении библиотекой и  контроле  за ее деятельностью через читательские советы;
  • высказывать письменно и устно свое мнение о работе библиотек, вноситьпредложения по их совершенствованию;
  • обжаловать неправомерные действия должностных лиц библиотек, ущемляющие их права, в администрацию НЦБС, вышестоящую организацию.

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКИМ ОТДЕЛОМ

8.1. Пользователь имеет право доступа ко всем носителям информации, персональному компьютеру, предоставляемого в индивидуальное пользование, при условии, что он умеет им пользоваться.

8.2. Пользователь, не имеющий навыков работы на компьютере не допускается к самостоятельной работе на компьютере в специализированных подразделениях библиотеки. Контроль за выполнением этого правила осуществляет дежурный библиограф.

8.3. Пользователь должен быть ознакомлен с правилами поведения при работе с компьютерами и предупрежден об ответственности за материальный ущерб, которую он может понести за халатное выполнение этих правил.

8.4. Все читатели могут пользоваться каталогами на любых носителях информации, картотеками, справочными изданиями, а также получать справки по вопросам связанных с книгами, журналами, другими документами.

8.5. При работе с каталогами и картотеками,  пользователь не имеет право изымать карточки из каталожных ящиков, а оформляет заказ на литературу на читательских требованиях.

8.6. Пользователь имеет право на весь ассортимент дополнительных информационных услуг.

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖБИБЛИОТЕЧНЫМ АБОНЕМЕНТОМ (МБА)  И  ЭЛЕКТРОННОЙ  ДОСТАВКОЙ ДОКУМЕНТОВ  (ЭДД)

9.1.МБА и ЭДД функционируют в соответствии с Положением о национальной системе МБА и ДД РФ.

9.2. МБА гарантирует равные права пользователей РС (Я) на доступ к информации.

9.3. Обеспечивает предоставление пользователям документа или его копии из Центра МБА и ДД Национальной библиотеки РС (Я).

9.4. Порядок предоставления документов:

  • пользователь совместно с «ответственным лицом» (сотрудником сектора книгохранения) заполняет бланк-заказ по МБА;
  • бланк-заказ по каналам связи направляется в центр МБА;
  • заказ выполняется в течение 3-15 дней, при наличии запрашиваемых документов;
  • пользователь получает оригинал, или его копию для работы в читальном зале;
  • абонент оплачивает почтовые расходы на доставку документов;
  • в случае отказа, задержки в выполнении заказа, фондодержатель извещает абонента о причинах отказа;
  • фондодержатель самостоятельно устанавливает срок пользования документом;
  • отдельные услуги абонентам МБА и ДД предоставляются на платной основе

10. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОКУМЕНТАМИ ИЗ СЕКТОРА КНИГОХРАНЕНИЯ

10.1. Книгохранение предоставляет пользователям документы из основного фонда и из структурных подразделений по внутрисистемному обмену (ВСО).

10.2. Выдача документов производится по предъявлению читательского требования на каждое запрашиваемое издание.

10.3. Заказы принимаются в течение дня и выполняются при наличии документа на следующий день. Заказы из библиотек НЦБС выполняются по мере поступления документов.

10.4. Особо ценные и единственные экземпляры выдаются только для работы в  читальном зале.